来源:爱游戏官网首页 发布时间:2025-12-24 06:15:43
12月13日,山西省的王先生向“电诉宝”投诉称,其于9月29日在业务员的推销下,购买了一项5190元的服务,对方,渠道存在许多问题,如用户反映想买东西时打不进电话,想卖东西时打不出电话,且一点击打电话功用就呈现收费项目,
网经社企业库(显现,一亩田隶属于北京一亩田新农网络科技有限公司,该企业成立于2011年8月1日,法定代表人邓锦宏。自称是国内抢先的大宗农产品生意B2B诚信渠道及农业大数据渠道,致力于协助我国7亿农人“轻松生意农产品”,为农产品生意者供给全面的线上供求信息服务、线下促成对接服务,和相关行情、资讯、农产品指数等。
2021年至今,“电诉宝”受理投诉中触及的工业电商范畴的用户有用投诉显现(根据投诉量排行),“一亩田”排名第3位。除此之外,其他被投诉的相似渠道还有:1688、货捕头、批批网、杭州女装网、义乌购、进货通、优市、采货侠、我国网库、网商园、衣联网。
据网经社旗下电商大数据库“电数宝”(监测多个方面数据显现,一亩田2025年至今投诉的问题最重要的包括退款问题、网络诈骗、虚伪促销、售后服务、网络售假、商品质量、扣押确保金、订单问题、霸王条款等,其间退款问题占比最高,达到了约41%。
【事例一】用户投诉“一亩田”商家虚伪宣扬牛商服务 许诺流量与实践不符且退款无门
12月12日,湖北省的邓先生向电诉宝投诉称,反映其在电子商务渠道“一亩田”上遭受商家虚伪宣扬,并面对退款难题。
邓先生于10月8日经过“武汉农顺行商贸经营部”购买牛商服务,商家许诺服务有用期为三年,并确保每日至少有10人自动来电洽谈协作,且渠道每年能引进2000名进店顾客。但是,服务注册近两个月后,邓先生发现实践期限仅为两年,许诺的客户流量也远未完成——期间仅两人来电,且均为同行,所谓的“进店顾客”实为商家职工假充,并无实在协作意向。邓先生屡次联络商家洽谈无果,对方一直拒接电话。他向渠道提出全额退款要求,但“一亩田”渠道表明不支撑退款。
邓先生指出,商家的宣扬内容与实践服务严峻不符,涉嫌虚伪宣扬与诈骗,其行为不只损害了顾客的合法权益,也破坏了渠道生意环境的诚信度。现在,邓先生已提交订单凭据及相关交流记载,期望渠道介入查询并责令商家交还悉数费用。
2025年12月10日,宁夏回族自治区的王女士向电诉宝投诉称,反映其在运用电子商务渠道“一亩田”进程中,遭受工作人员电话诱导注册牛商会员服务,缴费后服务许诺未完成且退款困难的问题。
王女士称,她在“一亩田”渠道业务员的推销下,付出了3490元注册了“牛商通”会员服务。业务员在推行时曾许诺供给客源对接和运营支撑,但缴费后,担任对接的业务经理情绪扶摇直上,呈现电话不接、信息不回的状况,此前许诺的服务彻底失败。王女士发现,渠道关于小额付出的订单答应用户请求退款,但她付出的这笔3490元会员费却无法自行请求退回。
【事例三】用户投诉“一亩田”诱导注册牛商会员 缴费后以格局条款为由回绝退款
现在,投诉人已提交相关订单信息,要求一亩田渠道全额交还其4580元会员费,并呼吁渠道审视其退款条款的合理性与合法性。
购买后以虚拟服务为由回绝退款12月6日,湖南省的万先生向电诉宝投诉称,其于12月4日11点在电子商务渠道“一亩田”上被推销员诱导购买“牛商通”会员服务,但在付款后仅两小时(当日13点)即意识到服务与宣扬不符并提出退款请求。
现在,万先生已提交订单凭据,要求一亩田渠道全额交还其购买牛商通服务的费用,并呼吁渠道标准出售话术,清晰奉告顾客退款方针。
12月4日,江西省的张女士向电诉宝投诉称,反映北京一亩田新农网络科技有限公司旗下“一亩田”渠道的“沃来逍”服务存在虚伪许诺及回绝退款的问题。
张女士指出,渠道在出售进程中以“包作用”“确保金可退”等话术诱导缴费,实践未供给任何实质性促成服务,涉嫌虚伪宣扬与消费诈骗。现在,张女士已提交订单凭据,要求渠道全额交还3200元费用。
国内闻名网络消费胶葛调停渠道“电诉宝”()运转10余年来,与全国近千家网络消费渠道树立对接,影响1亿+网络消费用户,新系统完成一键投诉、24h在线、自助维权、同步直达、实时处理、进展查询、点评系统、法令求助、大数据分析等许多功用。
现在,渠道“绿色通道”服务向广阔网络消费渠道敞开,渠道可自主请求入驻,实时受理、反应和查询用户满意度点评。为了更好地营建揭露、通明、健康的网络消费投诉环境,“电诉宝”揭露版已正式上线,新增用户投诉实时受理动态、月度渠道投诉量TOP10、热门投诉区域、投诉榜(根据投诉量排行)等模块,让投诉进程通明化,一手把握信息动态。回来搜狐,检查更加多