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  2025年度，我单位认真贯彻《工作单位挂号办理暂行条例》和《工作单位挂号办理暂行条例施行细则》及有关法令、法规、方针，依照核准挂号的主旨和运营事物的规划展开活动，现将履职状况公示如下： 一、展开的首要作业 1.履行终端规范化。积极地推动办理、建造、事务、服务规范化建造，“五个一”服务规范逐渐内化为网点日常运营的举动自觉。新建规范化福潮店400家，累计建成1100家，占网点总数80%。坚持正面鼓励导向，出台《长沙市福利彩票出售网点星级评选计划》，掩盖全市1400余个网点，经过提高代销费比例、建立增量奖赏、供给稳妥补助等办法，让实干者得实惠，让立异者受表彰。经归纳评定，共评选出星级网点650个（其间五星50个，四星200个，三星400个），获评五星级网点销量均匀增幅5.4%，最高增幅达136%，并诞生了全省销冠和全国三强网点，有用带动了全体服务才能的跃升。编制包括出售员及中心全岗位的“口袋书”，作为规范化服务的行为攻略。民政部办公厅《民政作业状况沟通》2025 年第 90 期刊发《湖南长沙以规范化建造为抓手完成福彩工作“质效双升”》一文，省民政厅专门指示全省学习学习。 2.冲击不合法彩票。建立风控与法务部，强化危险源头管理和自动防备。经过继续展开危险辨认点评、危险监测与应对处置，全力保护福彩安排、代销者与购彩者的合法权益。构建市县联动、城乡协同、全域掩盖的“打宣治”体系。针对城乡差异展开精准普法，完成城区线上宣扬不时可见、村庄入户宣扬村村掩盖。在全省首先注册有奖告发专线，发起网点与社会力气共治。组成法务专班搜集核对线组，并协作跨省办案，构成了有力震撼。相关管理经历获全省推行。 3.展开公益活动。继续展开“前锋圆梦”“善行直通车”等品牌关心举动，精准帮扶留守贫穷儿童及康养目标。厚实推动“精彩幼年”村庄夏令营、“彩润童心”护童等“福泽潇湘”系列项目，将公益好心转化为实在温暖。履行福彩公益金赞助项目挂牌，提高公益福彩品牌影响力。以长沙福彩累计筹措公益金打破百亿为关键，精心策划“职责福彩宣扬周”等系列主题宣扬，经过访谈优异业主、造访公益项目，在国家级、省级媒体获得广泛报导。安排而且展开掩盖城乡的“福彩文明进社区”活动6场次。在中心省级媒体发布稿件180余篇，在福彩官微刻画“职责福彩”“福潮标杆”等十余个专题，全年推文500余篇，使品牌更靠近市民、更具亲和力。 二、获得的首要效益 （一）社会效益。推动网点规范化建造，经过形象焕新和功用晋级，传统出售网点转型为兼具公益宣扬与潮流文明的城市窗口，有用改变了社会民众对福彩店的刻板形象，完成了品牌形象全面晋级，为彩民营建了更舒适、更时髦的购彩环境。长沙是全国地市主任现场教学点。浏阳市福彩业主何小平、宁乡市福彩业主彭润良获评“全国残疾人工作典型”。在全省福彩首届最受欢迎晚年食堂评选中，长沙3家晚年食堂获评最受欢迎、十佳口碑助餐点。 （二）经济效益。福彩销量达28.28亿元，居全国省会城市第五，按人均与GDP占比归纳点评，排名全国榜首。市场占有率逆势增加，占全省比例34.54%，增加1.11%。筹措公益金8.07亿元，其间市级2.01亿元，奉献税收6168万元，创历史上最新的记载，为长沙民政工作和公益工作展开供给了有力资金支撑。长沙县以3.85亿元的销量，逾越省内7个市州。 三、存在的主体问题 1.社会经济展开局势有压力，居民消费力削弱，站点盈余空间收窄，部分业主运营面对困难，部队稳定性缺乏。 2.终端规范化服务履行履行有距离，彩民购彩体会感缺乏、公信力建造仍需加强、职业展开生态有待优化等问题仍然存在。 四、下步作业思路 1.坚决推动“露脸强基、四个榜首、六个面向”作业部署，施行“六大举动”，履行“八个抓手”，保持在全国省会城市榜首阵营。 2.深化终端服务规范化，出售网点履行线上线下“五个一”服务，构成公信长沙、福地长沙规范化品牌，完善星级评选，提高终端服务水平，增强用户黏性与品牌认可度。 3.拓宽公益场景，更好融入“甜美经济、银发经济”建造，展开福彩文明进社区、前锋圆梦、善行直通车、“福彩杯”健康跑等品牌项目。 五、办企业状况 无

  1、2026年3月18日，在2025年度全市民政体系局属单位领导班子绩效考核中，评定为优异领导班子。 2、本年没有触及诉讼事项。 3、本年共接到12345市民服务热线起，其间方针事务咨询类4起、服务态度、购彩胶葛投诉类15件、不合法彩票告发类2件，均已及时回复办结。